Elettroespo Sagl, con sede a Casella Postale 842 CH-6512 Giubiasco (di seguito, anche il “Titolare del Trattamento” e “Proprietario”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che navigano e utilizzano i servizi disponibili sul sito elettroespo.ch (di seguito: il “Sito” e i “Servizi”), e in qualità di proprietario del Sito, opera in conformità con la normativa in materia di tutela della Privacy dei dati Personali di cui all’art. 13 del regolamento 2016/679 dell’UE del 27 aprile 2016 (di seguito: i “Regolamenti”, o anche i “Regolamenti Applicabili”).
Questo Sito e i Servizi sono riservati a persone che hanno compiuto diciotto anni di età. Il Titolare del Trattamento non raccoglie quindi i dati personali relativi a persone di età inferiore ai diciotto anni. Su richiesta degli Utenti, il Titolare del Trattamento eliminerà prontamente tutti i dati personali raccolti involontariamente e relativi a persone di età inferiore ai diciotto anni.
Il Titolare del Trattamento riserva la massima considerazione al diritto alla Privacy e alla protezione dei dati personali dei suoi Utenti. Per qualsiasi informazione relativa a questa informativa sulla Privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare del Trattamento in qualsiasi momento, utilizzando i seguenti metodi:
- inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a:
- Elettroespo Sagl, con sede a Casella Postale 842 CH-6512 Giubiasco
- inviando una e-mail a info@elettroespo.ch
1. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali degli Utenti saranno trattati legalmente da Elettroespo Sagl ai sensi dell’art. 6 del regolamento per i seguenti fini:
a) obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi, per consentire la navigazione sul Sito o per l’attuazione dei termini di utilizzo del Sito, che sono accettati dall’Utente durante la registrazione sul Sito e/o durante l’uso dei Servizi e soddisfare le specifiche richieste dell’Utente. I dati dell’Utente raccolti da Elettroespo Sagl per le finalità sopra elencate includono: nome, cognome, città di residenza/domicilio, numero di telefono, indirizzo e-mail e qualsiasi informazione personale dell’Utente che possa essere pubblicata volontariamente. A meno che l’Utente non dia a Elettroespo Sagl un consenso specifico e facoltativo al trattamento dei loro dati per ulteriori scopi, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati da Elettroespo Sagl al solo scopo di accertare l’identità dell’Utente (anche convalidando l’indirizzo e-mail), evitando possibili truffe o abusi, e contattando l’Utente esclusivamente per motivi relativi alla fornitura dei Servizi (ad esempio inviando notifiche riguardanti i Servizi). Nonostante le altre disposizioni contenute nella presente informativa sulla Privacy, in nessun caso Elettroespo Sagl renderà i dati personali degli Utenti accessibili ad altri utenti e/o terzi.
b) finalità amministrativo-contabili, o per svolgere attività di carattere organizzativo, amministrativo, finanziario e contabile, quali attività organizzative interne e attività funzionali all’adempimento di contratti e obblighi pre-contrattuali;
c) obblighi legali o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla legislazione europea.
La trasmissione dei dati personali ai fini del trattamento sopra indicato è facoltativa ma necessaria, in quanto la mancata trasmissione degli stessi renderà impossibile per l’Utente navigare sul Sito, iscriversi al Sito e utilizzare i Servizi.
I dati personali necessari al perseguimento delle finalità di trattamento descritte nel presente paragrafo 1 sono indicati con un asterisco nei moduli di contatto del Sito.
2. Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale)
Con il consenso gratuito e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (cioè il nome e cognome e indirizzo email) possono essere trattati dal Proprietario per scopi di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), o al fine di permettere al Titolare del Trattamento di contattare l’Utente per posta, e-mail, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatici di comunicazione o chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o o servizi offerti dal Proprietario e/o da terze parti, per presentare offerte, promozioni e opportunità di business.
In caso di mancanza di consenso, la possibilità di registrarsi sul Sito non sarà in alcun modo influenzata.
In caso di consenso, l’Utente può in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendo una richiesta al Proprietario nel modo indicato al paragrafo 7 qui di seguito.
L’Utente può anche opporsi facilmente a un ulteriore invio di comunicazioni promozionali via e-mail cliccando sul relativo link per la revoca del consenso, che è presente in ogni email promozionale. Una volta che il consenso è stato revocato, il Titolare del Trattamento invierà una e-mail all’Utente per confermare la revoca del consenso. Se l’Utente intende revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali per telefono, continuando comunque a ricevere comunicazioni promozionali via e-mail, o viceversa, è pregato di inviare una richiesta al Proprietario secondo le modalità indicate nel paragrafo 7 qui di seguito.
Il Titolare del Trattamento informa che, in seguito all’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche e operative (ad esempio, la formazione di liste di contatti già completate poco prima della ricevuta dall’Utente della richiesta di opposizione), l’Utente continui a ricevere ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente continui a ricevere messaggi promozionali dopo che sono trascorsi 24 ore dall’esercizio del diritto di opporsi, si prega di segnalare il problema al Titolare del Trattamento, utilizzando i contatti indicati nel paragrafo 7 qui di seguito.
3. Ulteriori finalità di trattamento: newsletter
Con il consenso gratuito e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (ad esempio, nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail) possono essere trattati dal Titolare del Trattamento ai fini dell’invio della newsletter. Pertanto, l’Utente riceverà dal Proprietario una newsletter periodica che conterrà informazioni in relazione alle notizie presenti sul sito e/o le iniziative del Proprietario.
In caso di mancato consenso, la possibilità di registrarsi sul Sito non sarà in alcun modo influenzata.
In caso di consenso, l’Utente può in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendo una richiesta al Proprietario nel modo indicato al paragrafo 7 qui di seguito.
L’Utente può inoltre facilmente opporsi all’ulteriore invio di comunicazioni promozionali cliccando sul relativo link per la revoca del consenso, che è presente in ogni e-mail contenente la newsletter. Una volta che il consenso è stato revocato, il Titolare del Trattamento invierà una e-mail all’Utente per confermare la revoca del consenso.
4. Ulteriori finalità di trattamento: profiling
Con il consenso gratuito e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (cioè i dati personali e di contatto, le informazioni relative ai Servizi ai quali ha espresso il suo interesse) possono essere trattati dal Titolare del Trattamento anche ai fini di profiling, o ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell’Utente, identificando il suo profilo di consumatore, per inviare all’Utente le offerte commerciali coerenti con il profilo identificato.
In caso di mancato consenso, la possibilità di registrarsi sul Sito non sarà in alcun modo influenzata.
In caso di consenso, l’Utente può in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendo una richiesta al Proprietario nel modo indicato al paragrafo 7 qui di seguito.
5. Metodi di elaborazione e tempi di conservazione dei dati
Il Titolare del Trattamento elabora i dati personali degli Utenti con strumenti manuali e informatici, con finalità strettamente connesse agli scopi stessi e, in ogni caso, al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
I dati personali degli Utenti saranno conservati per il tempo strettamente necessario per effettuare gli scopi primari descritti al precedente paragrafo 1, o comunque quanto necessario per la protezione degli interessi di entrambi gli Utenti e del Proprietario in osservanza della legge.
Nei casi di cui ai paragrafi 2, 3 e 4, i dati personali degli Utenti saranno conservati per il tempo strettamente necessario per adempiere le finalità ivi descritte e, comunque, per non più di ventiquattro (24) e dodici (12) mesi rispettivamente.
6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali degli Utenti possono essere divulgati ai dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento incaricati della gestione del Sito e di tutti i servizi relativi alla fornitura del Servizio. Questi soggetti, che sono stati incaricati dal Titolare del Trattamento ai sensi dell’articolo 29 del Regolamento, elaborano i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente dichiarazione e nel rispetto delle disposizioni della legge applicabile.
I dati personali degli Utenti possono anche essere divulgati a terzi che possono elaborare i dati personali per conto del Titolare del Trattamento come “processori esterni”, come ad esempio i fornitori di servizi IT e logistici funzionali al funzionamento del Sito e/o dei Servizi, outsourcing o provider di servizi di cloud computing, professionisti e consulenti.
Gli Utenti hanno il diritto di ottenere un elenco dei controllori dei dati nominati dal Titolare del Trattamento, facendo una richiesta al Titolare del Trattamento stesso secondo le modalità indicate nel paragrafo 7 qui di seguito.
Inoltre, i dati personali degli Utenti possono essere comunicati dal Titolare del Trattamento, nella misura in cui ciò sia necessario ed essenziale per l’esecuzione di obblighi contrattuali, a terzi che siano responsabili di dati indipendenti, come i fornitori di servizi di pagamento e i servizi logistici necessari alla consegna della merce venduta attraverso il Sito. Tali proprietari autonomi elaborano i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta esecuzione degli ordini relativi ai servizi.
7. Diritti delle parti interessate
Gli Utenti possono esercitare i loro diritti riconosciuti dalla legge in materia contattando il Titolare del Trattamento nei seguenti modi:
- inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a:
- Elettroespo Sagl, con sede a Casella Postale 842 CH-6512 Giubiasco
- inviando una e-mail a info@elettroespo.ch
Il Titolare del Trattamento si conformerà alle richieste degli Utenti relativamente al trattamento di cui al paragrafo 1, oltre a rispondere alle richieste degli Utenti relativi ai trattamenti di cui ai paragrafi 2, 3 e 4.
Ai sensi delle normative vigenti, il Titolare del Trattamento informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) gli scopi e i metodi del trattamento; (iii) la logica applicata in caso di trasformazione effettuata con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) dei dati di identificazione del Titolare del Trattamento e dei responsabili; (v) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali o che possono venire a conoscerli come dirigenti o agenti.
Inoltre, gli utenti hanno il diritto di ottenere:
a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica o, quando interessati, l’integrazione dei dati;
b) l’annullamento, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati elaborati illegalmente, compresi i dati la cui conservazione non è necessaria per gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trasformati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state riportate all’attenzione, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi i dati, salvo nel caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporta un uso di mezzi manifestamente sproporzionato al diritto protetto.
Inoltre, gli utenti hanno:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento è basato sul loro consenso;
b) (se del caso) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, comunemente utilizzati e leggibili dal dispositivo automatico), il diritto di limitare il trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto di essere dimenticati”);
c) il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, anche se pertinenti ai fini della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che li riguardano ai fini dell’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per la realizzazione di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) se i dati personali vengono elaborati, in qualsiasi momento, a fini di commercializzazione diretta, al trattamento dei loro dati a tal fine, ivi compreso l’analisi nella misura in cui essa è connessa a tale Direct marketing;
d) se ritengono che il trattamento che li riguarda violi il regolamento, il diritto di presentare una denuncia presso un’autorità di vigilanza (nello stato membro in cui essi risiedono di solito, in quello in cui lavorano o in quello in cui la presunta violazione è avvenuta).
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza IFPDT, situato a Palazzo federale ovest 3003 Berna – Tel. +41 58 462 21 11 | info@bk.admin.ch.
Il Proprietario non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link che possono essere visualizzati in questo avviso; quindi, ogni volta che un collegamento non è funzionale e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono e accettano che devono sempre fare riferimento al documento e/o sezione del Sito.